Ha pasado poco más de una semana desde que TikTok, en Estados Unidos, pasó a manos de nuevos propietarios. Y desde entonces ha sido un desastre.
A instancias del gobierno, la empresa matriz de TikTok, ByteDance, vendió la aplicación a un grupo de inversores mayoritariamente estadounidense, incluido el gigante empresarial de software Oracle (fundado por el aliado de Trump, Larry Ellison), MGX (una empresa con sede en Abu Dhabi que también participa en las criptoempresas de Trump) y la firma de capital privado Silver Lake.
Pero desde que los nuevos propietarios tomaron el control, la aplicación ha sufrido importantes cortes y fallos de funcionamiento, denuncias de censura y alboroto por sus términos de servicio actualizados.
Hoy, explicado El presentador invitado Jonquilyn Hill se sentó con David Pierce, editor general de The Verge, para analizar las preocupaciones de la gente sobre los nuevos propietarios de TikTok y lo que esto puede significar para las experiencias de las personas en la aplicación de redes sociales en el futuro. A continuación se muestra un extracto de su conversación, editado para mayor extensión y claridad. Hay mucho más en el podcast completo, así que escuche Today, Explicado dondequiera que encuentre podcasts, incluidos Apple Podcasts, Pandora y Spotify.
American TikTok ahora tiene nuevos propietarios y casi inmediatamente después de que asumieron el control, la gente comenzó a informar problemas con la aplicación. Quiero empezar con el grande. La gente decía que los estaban censurando. ¿Qué está pasando allí y cuáles son las quejas?
Ese es el grande. También es el más complicado de resolver porque, fundamentalmente, se trata de sentimientos. Entonces, hay que entender que todo el mundo siempre ha creído que estaban siendo censurados en las redes sociales. Desde tiempos inmemoriales, esta es la historia de las redes sociales. Lo que está sucediendo en TikTok es que en este momento particular creo menos en la censura y más en los problemas normales de Internet.
Hubo muchas personas que informaron que subían videos sobre lo que estaba sucediendo en Minneapolis y que esos videos no obtenían vistas o que en realidad no se cargaban correctamente. Había gente que decía que si le enviabas un mensaje de texto con la palabra «Epstein» a otra persona, eso no funcionaría. Todo esto se explica más fácilmente y con el mismo éxito por la ineptitud corporativa normal.
El nuevo proveedor de centros de datos de TikTok, Oracle, sufrió una gran interrupción. Lo que creemos saber es que se trataba de un gran centro de datos en Virginia que tenía lo que llamaron un problema relacionado con el clima. Han tenido grandes problemas en el centro de datos y ese parece ser el verdadero culpable aquí.
Hay muchas buenas razones para preocuparse por la censura. Hay muchos problemas potenciales de censura en TikTok, pero hablando racionalmente, la probabilidad de que este nuevo grupo se hubiera apoderado de TikTok e inmediatamente hubiera presionado un gran botón rojo de “censura” es bastante improbable.
¿Hay alguna manera de que realmente lo sepamos? Quiero decir, la gente es bastante escéptica con respecto a TikTok en este momento.
Creo que una analogía útil aquí es cuando Elon Musk compró y se hizo cargo de Twitter. Y cuando Elon Musk se hizo cargo de Twitter, simplemente dijo en voz alta todos los cambios que pretendía hacer, ¿verdad? Y esto fue después de años de que los conservadores, en particular, dijeran que estaban siendo censurados por los líderes existentes de Twitter.
Entonces, Elon Musk entra y básicamente dice: Voy a revertir eso. Y luego hace un montón de cosas muy obvias. Entonces, creo que hay una versión de esto que parece muy obvia. Es sólo que por ahora, hay explicaciones mejores y más simples, tipo Navaja de Occam, para lo que está pasando.
¿Qué pasa con los nuevos términos de servicio que la gente tuvo que aceptar?
Esta es una cuestión complicada porque una de las cosas más divertidas de los términos de servicio en aplicaciones como estas es que siempre son aterradoras y, a menudo, lo son por razones que no son en absoluto aterradoras.
Lo que pasó en este caso es que hay algunas cosas nuevas en los términos de servicio. El nuevo TikTok US recopilará datos de ubicación más precisos si lo permites. También le da permiso a TikTok para recopilar una gran cantidad de datos sobre cosas nebulosas de IA que dejan claro que van a hacer muchos tipos de cosas de IA generadas dentro de TikTok, y esos son datos que pueden recopilar.
Pero, en realidad, eso ya está en los términos de servicio de TikTok desde hace algún tiempo. Aún así, creo que es razonable alarmarse de que estos datos vayan a ser recopilados por un nuevo grupo de personas.
Todo esto es el lado comercial; pero ¿cambiará ahora mi experiencia con la aplicación?
Lo único que en realidad ninguna otra plataforma ha replicado bien (es el algoritmo de TikTok). Pero ahora, una de las estipulaciones de este acuerdo es que tiene que haber alguna separación significativa de ese algoritmo del control chino. Los nuevos propietarios van a «volver a entrenar, probar y actualizar» el algoritmo. Esa es una frase muy vaga, pero significa que de alguna manera el algoritmo va a cambiar. Pero eso no lo vamos a ver (cómo) por un tiempo.