Qué hacer cuando te arrepientes de una publicación en las redes sociales, explicado

Internet es un archivo de tantas versiones diferentes de nosotros mismos. Si eres de la Generación Z o un millennial, es muy probable que hayas conservado casi todas las etapas de tu vida en línea: viejos fandoms, viejos amigos, viejas opiniones. Y con eso viene una inevitable vergüenza.

Entonces, ¿qué haces cuando ves algo vergonzoso que publicaste hace años? Puede que uno se sienta tentado a ir a tierra arrasada, pero la periodista y colaboradora del Wall Street Journal Alexandra Samuel dice que ese no es necesariamente el mejor curso de acción. «Creo que debes pensar en eliminar las cosas que has publicado como curación», le dijo a Diario Angelopolitano.

«Internet Archive guarda instantáneas de todo tipo de cosas en Internet, por lo que debes tener en cuenta que cuando eliminas algo, es posible que se elimine», dijo Samuel. «Eso no significa que se elimine de Internet. Creo que cuando eliminas cosas, siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad antes de eliminarlas».

¿Qué otras opciones tienes cuando miras hacia atrás en una publicación antigua y te avergüenzas? ¿Y cómo deberíamos pensar en el archivo digital de nuestra vida? Respondemos a estas preguntas en Explícamelo, Podcast de llamadas semanales de Diario Angelopolitano.

A continuación se muestra un extracto de mi conversación con Samuel, editado para mayor extensión y claridad. Puede escuchar el episodio completo en Apple Podcasts, Spotify o dondequiera que obtenga podcasts. Si desea enviar una pregunta, envíe un correo electrónico a Askvox@vox.com o llame al 1-800-618-8545.

¿Hubo un momento en el que el arrepentimiento y la vergüenza online llamaron tu atención por primera vez?

Absolutamente. En junio de 2011, Vancouver perdió la Copa Stanley ante Boston y la gente se volvió loca. Hubo este disturbio en las calles, y lo que lo hizo notable es que, por primera vez, fue capturado en tiempo real en las redes sociales. Fue el apogeo de Twitter. La gente tuiteaba fotos. La gente hacía vídeos y los publicaba en YouTube. Inicialmente hubo mucho entusiasmo sobre la idea de que «podremos atrapar a las personas que voltean autos y asaltan escaparates».

Vi cómo esto se desarrolló literalmente esa noche, en línea. Y pensé: «Este no es un buen plan». La historia nos enseña que cuando empezamos a denunciar a nuestros conciudadanos y a asumir ese papel de cuasi vigilancia, las cosas tienden a ir muy, muy mal. Esa tarde escribí un artículo para Harvard Business Review sobre por qué este fenómeno de vigilancia ciudadana a través de las redes sociales era tan problemático. Y recibí muchas críticas.

Es interesante que las reacciones viscerales de tanta gente fueran como: «Está bien, pero ¿y si lo delaté?»

Creo que hay algo realmente delicioso en la indignación como experiencia subjetiva. Vivimos en un mundo realmente complicado. Hay mucho gris. Hay muchos matices. Es realmente difícil sentirse como una persona moralmente recta si compras en Amazon y pones gasolina en tu auto. Y estos momentos en los que avergonzamos a la gente en línea nos dan un pequeño momento de superioridad moral.

¿Cuál es el argumento para no eliminar publicaciones antiguas?

Imagina un escenario en el que publicaste algo en Instagram o TikTok. Después te das cuenta de que eras un poco idiota y deseas no haber dicho lo que dijiste. Tal vez incluso tuviste un tira y afloja en el hilo de comentarios en el que alguien señaló por qué lo que dijiste fue insensible y mostraste cierta capacidad de aprendizaje. Si lo eliminas sin archivarlo (y) vuelve a atormentarte, no tienes esa evidencia de que aprendiste. Es mucho mejor tomar capturas de pantalla, archivar el hilo y hacer una copia de seguridad de todo ese contexto para que, si aún vuelve a atormentarte o incluso si simplemente quieres reflexionar sobre ello, puedas hacerlo.

No sé si alguna vez has vuelto a leer diarios antiguos, pero yo sí. Y cada vez pienso: «Lo que yo pensaba no es asunto mío».

Es curioso que hayas dicho eso. Literalmente he tenido exactamente esa experiencia de releer diarios antiguos. Todos debemos darnos cuenta de que, por definición, cualquier cosa que sea una instantánea es una imagen bidimensional de algo que experimentamos. Ya sea que estés mirando tu propia historia de algo que hiciste, o si estás mirando algo que alguien más dijo, simplemente desearía que pudiéramos tener un poco más de ternura y empatía y centrarnos en lo que la gente aprende y cómo crecemos en lugar de juzgar a cada uno por su momento más terrible.

¿Tiene algún consejo sobre las mejores prácticas cuando se trata de tener una presencia en las redes sociales de la que no se avergonzará en 10 o 20 años?

Tratar de tener una presencia en las redes sociales donde nunca te arrepientas de nada es una receta para tener una presencia en las redes sociales completamente absurda y estúpida. Por el contrario, creo que es importante resistir la tentación de la toma caliente. Lo que hay que hacer es tratar de trazar ese punto medio en el que no se busque la controversia por sí misma. Cuando deliberadamente presionas los botones de las personas, es cuando terminas diciendo cosas que no reflejan lo que realmente crees. Pero si tu objetivo es tener presencia en las redes sociales donde nunca te arrepientas de nada, entonces realmente no estés en línea. De hecho, creo que es una muy, muy buena opción ahora. Si no fuera un periodista para quien parte del trabajo consiste en aparecer en línea, no sé si volvería a usar las redes sociales.

Parece que si vas a compartir algo en línea, ese sentimiento de arrepentimiento puede ser inevitable. ¿Cómo sobrevives?

Lo primero que hay que hacer es salir de ello, despersonalizarlo y pensar: “Si esto le pasara a un amigo, ¿qué pensaría yo aquí?”. No dudes en admitir si crees que te equivocaste, pero tampoco te apresures a responder. Tienes que cerrar la computadora, colgar el teléfono y marcharte. Habla con alguien con buen criterio y pregúntale qué piensa. Internet se mueve rápidamente, pero a menos que seas una celebridad y recibas cien mil respuestas por hora, en realidad no hay razón para que tres comentarios desagradables no puedan esperar a ser abordados al día siguiente.

Y entonces puedes decir absolutamente que estás equivocado. De hecho, creo que una de las cosas más poderosas que podemos hacer como humanos, como profesionales y como usuarios de Internet: demostrar que puedes equivocarte e incluso puedes equivocarte en Internet, y eso no te mata. No destruye tu valor como ser humano.